Produto: BCS, BCSFaturamento
Processo do Sistema: Emissão de fatura.
SubProcesso: Cadastro de tabela de honorários.
Sintoma
Uma nova tabela de honorários é cadastrada para um caso antigo sem que o histórico desta seja verificado. Existem “time sheets” lançados anteriores ao cadastro da tabela.
Na emissão da pré fatura o sistema informa que existem lançamentos sem categoria cadastrada.
Causas
Quando cadastrada uma nova tabela de honorários e ela é definida como padrão do caso, e existem “time sheets” cadastrados em meses anteriores a inclusão desta, o sistema não consegue calcular o valor do lançamento, pois ele baseia-se na categoria e no “ano-mês” da respectiva tabela para fazer o calculo do valor em função do tempo (valor hora da categoria multiplicado pelo tempo trabalhado).
Solução
Nesse caso é necessário cadastrar o histórico da tabela contendo todas as categorias. Esse cadastro é feito dentro do módulo BCSCadastro, na guia de faturamento escolhe-se a opção Profissionais, Tabela de Honorários. Após pesquisar pela tabela em questão ir até guia de Histórico, incluir o Histórico da Tabela, depois incluir respectivamente o Histórico da Categoria e Histórico dos Profissionais.
Muito bom o post, obrigado e parabéns!
ResponderExcluirTenho um site sobre Protheus também, quando puderes dá uma olhadinha lá:
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